貴賓禮遇：2+1陸地頭等車(chē)，可坐可躺，超大空間，再遠(yuǎn)路程也是一種享受！

尊享住宿：舒適型酒店+鳳凰特色客棧

行程亮點(diǎn)：贈(zèng)送五索一梯，深度游玩張家界森林公園，坐著纜車(chē)打卡峰巒疊翠的自然景觀(guān)！

景點(diǎn)亮點(diǎn)：深度游：張家界公園全景（袁家界+楊家界+黃石寨+天子山+十里畫(huà)廊+金鞭溪）

景點(diǎn)亮點(diǎn)：打卡張家界新傳奇--天門(mén)山，玻璃棧道，天門(mén)洞，通天大道驚險(xiǎn)體驗(yàn)！

景點(diǎn)亮點(diǎn)：中國(guó)旅游演藝票房十強(qiáng)，連續(xù)三年榮登央視春晚--魅力湘西！

舍尖美食：品2大湘西特色美食，贈(zèng)送三下鍋+蘑菇宴！

優(yōu)秀講解：精選我社專(zhuān)業(yè)、幽默、風(fēng)趣、耐心的導(dǎo)游講解服務(wù)！旅途不枯燥，開(kāi)心旅程伴你游！

溫馨驚喜：新婚夫妻贈(zèng)送一晚浪漫鮮花鋪床+生日當(dāng)天的客人贈(zèng)送生日蛋糕！

超值贈(zèng)送：行程中客人每人每天贈(zèng)送一瓶礦泉水！

安心無(wú)憂(yōu)：24小時(shí)質(zhì)監(jiān)熱線(xiàn)，伴你出行無(wú)憂(yōu)！

費(fèi)用包含

門(mén) 票：張家界森林公園、天門(mén)山、魅力湘西、芙蓉鎮(zhèn)

景區(qū)小交通：天子山索道單程、黃石寨索道往返、楊家界索道往返、百龍?zhí)焯荨⑻扉T(mén)山雙程扶梯+玻璃棧道鞋套、鳳凰古城接駁車(chē)

交 通：西安/張家界往返飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙，當(dāng)?shù)豓IP2+1空調(diào)旅游大巴，5年以上專(zhuān)業(yè)司機(jī)駕駛，確保旅途安全及舒適性；用車(chē)緊張時(shí)備選豪華旅游巴士，保持15%空座率！

用 餐：酒店含早+5正（含2個(gè)特色餐）土家三下鍋、養(yǎng)生蘑菇宴，正價(jià)餐標(biāo)30元/人（不用不退）

住 宿：全程入住舒適型酒店+特色民俗客棧（參考酒店如下）

張家界酒店：晨天酒店/龍翔/夢(mèng)途/紫金花舍/裕禾山居等同級(jí)

鳳凰酒店：芭提雅/憶鳳凰美宿/云上精品/梧桐別院等同級(jí)

（備注：如參考中酒店遇特殊情況則安排其他同級(jí)酒店）

購(gòu) 物：0購(gòu)物（部分景區(qū)自營(yíng)商店不屬于安排購(gòu)物店范疇內(nèi)/不接受因購(gòu)物引起投訴）

導(dǎo) 游：全程當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)

退 費(fèi)：所有參團(tuán)者群體優(yōu)免及特殊人群均無(wú)退費(fèi)

費(fèi)用不含

1、個(gè)人的旅游意外保險(xiǎn)（建議旅游者自行購(gòu)買(mǎi)個(gè)人意外險(xiǎn)）。

2、旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，建議客人報(bào)名時(shí)提前購(gòu)買(mǎi)。

3、非行程內(nèi)約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用；私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等；小童門(mén)票超過(guò)費(fèi)用（1.2米以上）

4、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍無(wú)法避免的事件，而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車(chē)輛故障、交通意外等）意外等。

5、退費(fèi)說(shuō)明：此行程為打包特價(jià)、所有特殊證件全程均無(wú)任何優(yōu)惠/退費(fèi)、不接受退費(fèi)疑問(wèn)投訴

6、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)等私人一切消費(fèi)；

7、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話(huà)、傳真、收費(fèi)電視、飲料、煙酒、小吃等個(gè)人消費(fèi)；

8、不愿拼房所需要補(bǔ)的房差費(fèi)用；

9、個(gè)人到旅游區(qū)的購(gòu)物、娛樂(lè)等消費(fèi)以及途中用餐的費(fèi)用；

10、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，及個(gè)人所產(chǎn)生的費(fèi)用等；

11、客人所在地往返于指定集合地點(diǎn)的交通費(fèi)，如需要接送，費(fèi)用另議；

12、旅游者因個(gè)人原因無(wú)法抵達(dá)我社指定的集合地點(diǎn)，造成的后果自行承擔(dān)； 

注意事項(xiàng)

1、發(fā)團(tuán)前日：導(dǎo)游會(huì)在晚上20：00前按確認(rèn)件信息、短信聯(lián)系客人，請(qǐng)配合通知客人積極回復(fù)。

2、【住宿】入酒店時(shí)，請(qǐng)每位游客檢查房間里所有設(shè)備及用具，如有損壞缺少及時(shí)聯(lián)系酒店，以免給自身造成不必要的麻煩。

3、【飲食】請(qǐng)注意飲食安全，講究飲食衛(wèi)生（10人一圍、九菜一湯；不夠10人，菜數(shù)略減，餐費(fèi)不用退）。

4、【免責(zé)申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵車(chē)、景區(qū)人多需排隊(duì)等侯等無(wú)法遇料因素，會(huì)引起如下意外情況：①無(wú)法發(fā)團(tuán)、②只能看到行程中的部分景點(diǎn)、③臨時(shí)調(diào)整住宿地點(diǎn)、④不能及時(shí)返程或晚上滯留在回程路上（國(guó)家規(guī)定凌晨2點(diǎn)-5點(diǎn)客運(yùn)車(chē)輛不得在路上行駛）等,由此引起的損失我社將參照相關(guān)旅游管理?xiàng)l例進(jìn)行協(xié)調(diào)，身體健康且有自理能力的客人參加此線(xiàn)路，中老年人尤其是患病者參加旅游，須如實(shí)向旅行社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行,如游客感覺(jué)身體不適，請(qǐng)馬上告知導(dǎo)游,因中老年游客身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，旅行社概不承擔(dān)。

5、【接待質(zhì)量】我社接待質(zhì)量是以傳真確認(rèn)件的約定及客人在當(dāng)?shù)厮灥囊庖?jiàn)表為準(zhǔn)，如游客在途中未提出異議則視為滿(mǎn)意返程后再提異議，請(qǐng)諒解我社不予處理，

6、【用車(chē)提示】團(tuán)隊(duì)人數(shù)由本社根據(jù)實(shí)際情況安排（1-6號(hào)座位需服從導(dǎo)游安排）除70歲以上老年客人外、導(dǎo)游不按任何性質(zhì)的客人要求安排座位。本社只保證用車(chē)合法性。因散拼團(tuán)操作的特殊性，在保證不影響行程的前提下景區(qū)需套團(tuán)用車(chē)或根據(jù)人數(shù)增減更換車(chē)輛，敬請(qǐng)配合。

7、禁止游客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐公共交通或參加旅游團(tuán)隨行！

費(fèi)用不含

1、個(gè)人的旅游意外保險(xiǎn)（建議旅游者自行購(gòu)買(mǎi)個(gè)人意外險(xiǎn)）。

2、旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，建議客人報(bào)名時(shí)提前購(gòu)買(mǎi)。

3、非行程內(nèi)約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用；私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等；小童門(mén)票超過(guò)費(fèi)用（1.2米以上）

4、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍無(wú)法避免的事件，而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車(chē)輛故障、交通意外等）意外等。

5、退費(fèi)說(shuō)明：此行程為打包特價(jià)、所有特殊證件全程均無(wú)任何優(yōu)惠/退費(fèi)、不接受退費(fèi)疑問(wèn)投訴

6、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)等私人一切消費(fèi)；

7、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話(huà)、傳真、收費(fèi)電視、飲料、煙酒、小吃等個(gè)人消費(fèi)；

8、不愿拼房所需要補(bǔ)的房差費(fèi)用；

9、個(gè)人到旅游區(qū)的購(gòu)物、娛樂(lè)等消費(fèi)以及途中用餐的費(fèi)用；

10、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，及個(gè)人所產(chǎn)生的費(fèi)用等；

11、客人所在地往返于指定集合地點(diǎn)的交通費(fèi)，如需要接送，費(fèi)用另議；

12、旅游者因個(gè)人原因無(wú)法抵達(dá)我社指定的集合地點(diǎn)，造成的后果自行承擔(dān)；